443

FAQ (вопрос-ответ)

Здесь Вы можете получить ответы на популярные вопросы.

  1. Что представляет из себя «ИнфоМир»?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Проект для самообразования, большой каталог платных и бесплатных инфопродуктов обучающей направленности, сайт видеокурсов. А также – открытая площадка по обмену инфопродуктами: если у вас есть свои коллекции видеокурсов, то Вы можете размещать их в нашем каталоге, делиться с другими пользователями и получать за это вознаграждение. Подробнее на странице «Заработок»

  2. Как получить курс?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Если выбранный Вами курс – бесплатный, то скачивайте курсы по бесплатным ссылкам, размещенным после описания в соответствующем блоке. Если курс платный, то оформите заказ на него, оплатите удобным для вас способом и дождитесь подтверждения и обработки заказа. После ссылки на скачивание курса будут доступны в личном кабинете, раздел: Мои заказы -> Просмотр заказа.

  3. Есть ли авторская поддержка по приобретенным инфопродуктам?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Как уже было написано выше сервис «ИнфоМир» – это открытая площадка по обмену инфопродуктами, где пользователи публикуют свои коллекции авторских видеокурсов, купленных и оплаченных ранее. На нашем сайте происходит только оплата вознаграждения конкретному пользователю за обмен с Вами данным обучающим материалом. В связи с этим нужно понимать, что предлагаемые пользователями «ИнфоМир» курсы и тренинги доступны только в записи без тех. поддержки и обратной связи от автора или его кураторов, а также возможно без определенных бонусов (таких как например проверка домашних заданий, доступ в закрытый чат, личная беседа и наставничество).

  4. Какие есть способы оплаты платных курсов?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Оплата возможно одним из перечисленных способов:
    1. Через сервис Яндекс-Деньги с помощью банковской карты или яндекс-кошелька.
    2. Прямым переводом на кошельки «ИнфоМир»: WebMoney WMR, Яндекс-Деньги, QIWI, в том числе через Сбербанк-Онлайн (пополнение нашего Яндекс-кошелька).
  5. В каком виде и в течение какого времени отправляется оплаченный заказ?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Все размещенные на сайте инфопродукты представлены в электронном виде, после обработки заказа Вам отправляются ссылки на скачивание в облачных и файлообменных сервисах, таких как облако.мэйл.ру, Яндекс.Диск, fex.net и др. Время исполнения заказа длится от 0 минут до нескольких часов, но не более 12 часов. Если Вы не получили оплаченный заказ спустя 12 часов, то обратитесь к администрации для безотлагательного решения этого вопроса.

  6. Какие гарантии получения платного инфопродукта после оформления заказа?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Гарантом получения заказанных и оплаченных ссылок на инфопродукты является сервис «ИнфоМир». Если по каким-либо причинам Вы не получили оплаченный инфопродукт либо его качество оказалось неприемлемым, то мы аннулируем Ваш заказ и сделаем полный возврат денежных средств за вычетом комиссий платежных систем. Вы можете рассчитывать на 100% гарантию заявленного, так как администрация «ИнфоМир» заинтересована только в повышении репутации сервиса в сети «Интернет», а также в положительных отзывах и рекомендательных письмах. Для большей уверенности перед оформлением заказа Вы всегда можете запросить подтверждение наличия интересующего Вас обучающего материала у вендора (пользователя, опубликовавшего данный курс) в виде необходимых скриншотов или даже части инфопродукта.
  7. Ссылка оказалось битой, скачать оплаченный инфопродукт не удается.
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Направьте вендору (пользователю, опубликовавшему данный курс) и администрации сайта запрос об обновлении ссылок, файлы будут перезалиты.

Нет Вашего вопроса? Напишите нам свой на info@infomir2.ru