20

FAQ (вопрос-ответ)

Здесь Вы можете получить ответы на популярные вопросы.

  1. Что представляет из себя сервис «ИнфоМир»?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Это проект для самообразования, большой каталог обучающих инфопродуктов, сайт видеокурсов.Это открытая площадка по обмену инфопродуктами. Если у вас есть свои коллекции видеокурсов, то Вы можете делиться ими за вознаграждение с другими пользователями, публикуя в «ИнфоМир». Подробнее об этом на странице: Заработок

  2. Как скачать курс?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Если выбранный Вами курс – бесплатный, то ссылки на скачивание Вы можете найти в соответствующем блоке после описания.Если курс платный, то оформите заказ на него, оплатите удобным для вас способом и дождитесь подтверждения и обработки заказа. После ссылки на скачивание курса будут доступны в личном кабинете, раздел: История заказов -> Просмотр заказа.

  3. Почему платный курс стоит в несколько раз дешевле, чем на сайте автора?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Как уже было сказано выше сервис «ИнфоМир» – это открытая площадка по обмену инфопродуктами, где пользователи публикуют свои коллекции авторских видеокурсов, купленных и оплаченных ранее. На нашем сайте происходит только оплата вознаграждения конкретному пользователю за обмен с Вами данным обучающим материалом.В связи с этим нужно понимать, что предлагаемые пользователями «ИнфоМир» курсы и тренинги доступны только в записи без тех. поддержки и обратной связи от автора или его кураторов, а также возможно без определенных бонусов (таких как например проверка домашних заданий, доступ в закрытый чат, личная беседа и наставничество).

  4. Какие есть способы оплаты платных курсов?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Оплата возможно одним из перечисленных способов:
    1. Через сервис Яндекс-Деньги с помощью банковской карты или яндекс-кошелька.
    2. Прямым переводом на кошельки «ИнфоМир»: WebMoney WMR, Яндекс-Деньги, QIWI.
    3. Позже также планируется подключить оплату на: карту Сбербанк, PayPal, BitCoin и др.
  5. В каком виде и в течение какого времени отправляется оплаченный заказ?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Все размещенные на сайте инфопродукты представлены в электронном виде, после обработки заказа Вам отправляются ссылки на скачивание в облачных и файлообменных сервисах, таких как облако.мэйл.ру, Яндекс.Диск, fex.net и др.Время исполнения заказа длится от 0 минут до нескольких часов, но не более 12 часов. Если Вы не получили оплаченный заказ спустя 12 часов, то обратитесь к администрации для безотлагательного решения этого вопроса.

  6. Какие гарантии получения платного инфопродукта после оформления заказа?
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Гарантом получения заказанных и оплаченных ссылок на инфопродукты является сервис «ИнфоМир». Если по каким-либо причинам Вы не получили оплаченный инфопродукт либо его качество оказалось неприемлемым, то мы аннулируем Ваш заказ и сделаем полный возврат денежных средств за вычетом комиссий платежных систем. Вы можете рассчитывать на 100% гарантию заявленного, так как администрация «ИнфоМир» заинтересована только в повышении репутации сервиса в сети «Интернет», а также в положительных отзывах и рекомендательных письмах. Для большей уверенности перед оформлением заказа Вы всегда можете запросить подтверждение наличия интересующего Вас обучающего материала у вендора (пользователя, опубликовавшего данный курс) в виде необходимых скриншотов или даже части инфопродукта.
  7. Ссылка оказалось битой, скачать оплаченный инфопродукт не удается.
    Есть ответ разверните чтобы его увидеть

    Направьте вендору (пользователю, опубликовавшему данный курс) и администрации сайта запрос об обновлении ссылок, файлы будут перезалиты.

Нет Вашего вопроса? Напишите нам свой на info@infomir2.ru